jueves, 24 de diciembre de 2009

Indignada

Pues sí, ando bastante indignada, cabreada y mosqueada, porque esta mañana un cerrajero nos ha intentado timar y cobrar 251€ por un trabajo de 5 minutos (+ 5 de palique haciéndose el colega y el simpático)



Empecemos por el principio, cuando llegó Juanvi a la Clínica esta mañana, la persiana automática no abría...problemón! Después de probar con ese mando, y con el otro que tenía Óscar, decidimos buscar un cerrajero.



En el seguro nos dicen que si la persiana no está forzada, el seguro no nos cubre (mal empezamos), y el Servicio Técnico de la marca de la persiana nos dice que hasta después de Navidades no pueden mandar un técnico (INVIABLE!!)....asi que busco por Internet algún cerrajero urgente. Llamo, pregunto el coste del servicio, y me dicen que 42€ por desplazamiento, y que me tendrían que dar presupuesto "in situ"...OK, lo compro, tardan 30 minutos, y es lo que necesitamos.



Cuando llega, la solución es rápida (sólo había saltado el automático, y ya nos hemos aprendido el truquillo), y el técnico, después de sonsacar a Juanvi si tenemos seguro o no....por supuesto, sin presupuesto previo, nos dice que son 251€ (¿¿¿¿qué????)....lo siguiente os podéis hacer a la idea....llamar al "jefe" y decir que no lo vamos a pagar....."negociar" con el técnico....al final hemos pagado 48€ (Iva Incluido).


Detalle curioso: en la factura estaba marcada una X en la casilla "Presupuesto", y cuando intentamos especificar en la firma de la factura que no hemos recibido presupuesto, nos dice que no podemos escribir en la factura. Huele a tongo.


Estamos en una sociedad de libre mercado en la que cada cuál puede poner los precios que considere, pero están obligados a darte un presupuesto previo a la realización del servicio. Desde el momento en que no te lo dan, estás vendido a lo que quieran cobrarte.


Pues nada, esta es la web a la que yo llamé, y la empresa que nos ha emitido la factura final.

http://www.cerrajero-urgente-madrid.com/

http://www.madridrepara.com/


No sé cuál de las dos es la responsable final del timo, pero por si acaso, no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

En esta vida, hay que andarse con mucho ojo....

Os dejo una noticia que he encontrado sobre este tema...

http://www.diariocordoba.com/noticias/noticia.asp?pkid=285598

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